Livraison
Délais et zones de livraison
Nous livrons vos commandes en France métropolitaine ainsi que dans l’Union Européenne.
Les délais indicatifs de livraison sont généralement de 2 à 5 jours ouvrés après confirmation de la commande, hors jours fériés et week-ends.
Frais de livraison
Les frais de livraison sont calculés automatiquement en fonction du poids, du volume de la commande et de la destination. Ils vous seront indiqués clairement avant la validation finale de votre commande.
Modes de livraison
Nous travaillons avec des transporteurs fiables et reconnus pour assurer la bonne réception de vos produits :
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Livraison standard en point relais ou à domicile
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Livraison express disponible selon les zones (options et tarifs affichés lors du passage de commande)
Suivi de commande
Dès l’expédition de votre commande, vous recevez un email contenant un numéro de suivi qui vous permet de suivre votre colis en temps réel.
Réception de la commande
À la livraison, merci de vérifier l’état du colis en présence du transporteur et de signaler toute anomalie (dommages, manquants) sur le bon de livraison.
En cas de problème, contactez-nous rapidement à nekc.electrique@gmail.com afin que nous puissions trouver une solution.
Retours et échanges
Pour connaître nos conditions de retour, merci de consulter notre page Conditions Générales de Vente (CGV) ou nous contacter directement.
NEKC s’engage à vous offrir un service de livraison rapide et sécurisé pour une expérience d’achat optimale.